불갑면(면장 오종운)은 지난달 27일 전 직원을 대상으로 친절 교육을 했다. 기본 인사부터 민원 응대 요령을 다양한 사례를 통해 전파했다. 특히, 무심코 사용할 수 있는 불친절한 표현에 대해 자각하고 친절한 언어로 바꾸어보며 감동이 있는 민원서비스가 무엇인지 공감하는 시간을 가졌다. 

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